Fomiigo Anti-Fälschungsrichtlinie
Fomiigo, betrieben von PRISMISLE CO., LIMITED, akzeptiert keine Waren, von denen wir wissen oder begründet vermuten, dass sie Fälschungen, Raubkopien, unbefugte Kopien oder Verletzungen von Marken, Urheberrechten, Patenten, Designs oder anderen Rechten sind. Die Richtlinie gilt für Suche, Einkaufsunterstützung, Lager und Versandkoordination.
Die Anzeige fremder Produkte macht Fomiigo nicht zum Markeninhaber oder autorisierten Händler. Lagerfotos und Basisprüfungen sind keine professionelle Echtheitsprüfung. Anzeige, Kauf oder Eingang garantieren keine Echtheit, Autorisierung oder Verkaufsfähigkeit.
1. Verbotenes Verhalten
Unzulässig sind Waren mit gefälschten Marken, Verpackungen, Siegeln, Zertifikaten oder Herkunft; unbefugte Kopien; Entfernung oder Austausch von Marken, Seriennummern oder Etiketten; Umgehung durch Begriffe wie „Replica“, ersetzte Links, Bilder oder Erklärungen; sowie falsche Freigaben, Rechnungen, Gutachten oder Rechteinhabermeldungen.
2. Prävention und Prüfung
Wir können Name, Bild, Preis, Kategorie, Marke, Lieferant, Quelle, Transaktionsmuster und Ziel prüfen. Bei ungewöhnlich günstiger Markenware, unklarer Herkunft oder wiederholten Signalen können wir Freigabekette, Rechnungen, aktuelle Fotos, Seriennummern und weitere Belege verlangen.
Kontrollen erkennen nicht jede Verletzung. Nicht gesperrt bedeutet nicht authentifiziert. Kunden müssen vertrauenswürdige Quellen wählen und Kauf-, Einfuhr- und Wiederverkaufsrechte prüfen.
3. Meldungen von Rechteinhabern
Rechteinhaber oder Bevollmächtigte schreiben an support@fomiigo.com mit Name, Kontakt und Vollmacht; Recht, Registrierung oder Eigentumsbeleg; Link, Bestellung, Bilder und genaue Begründung; Erklärung von Gutgläubigkeit und Richtigkeit; elektronischer oder handschriftlicher Unterschrift.
Wir können Ergänzungen verlangen und, soweit nötig, Identität, Behauptung und Belege mit Kunde, Verkäufer, Dienstleister oder Behörde teilen. Personendaten folgen der Datenschutzerklärung.
4. Maßnahmen nach Meldung
Nach hinreichender Meldung oder glaubhaftem Signal können wir Anzeige, Angebot, Kauf oder Zahlung beschränken; Ware isolieren und Bearbeitung oder Versand stoppen; Echtheits-, Freigabe- oder Herkunftsbelege verlangen; stornieren, Rückgabe helfen oder rechtmäßige Anweisungen befolgen; Wiederholungstäter beschränken; Unterlagen sichern und mit Zahlung, Frachtführer, Zoll, Polizei oder Gerichten kooperieren.
Wir berücksichtigen Beweisstärke, Warenstatus, Dringlichkeit, Recht und berechtigte Interessen. Eigentum wird nicht nur aufgrund offensichtlich sachfremder, böswilliger oder unprüfbarer Meldung entsorgt.
5. Einwand des Kunden
Kunden können an support@fomiigo.com Bestellung, Identität, Rechnung, Freigabe, aktuelle Fotos, Seriennummer und Herkunftsbeleg senden. Wir können beim Melder oder Dienstleister prüfen. Bearbeitung kann bei zulässiger und geklärter Lage fortgesetzt werden; Beschränkungen bleiben bei unvollständiger Prüfung, widersprüchlichen Belegen oder fortbestehendem Verbot. Unsere Prüfung ist keine endgültige Gerichts-, Zoll- oder Markenentscheidung.
6. Kosten, Haftung und Kontakt
Rückgabe, Lagerung, Echtheitsprüfung, Vernichtung, Strafen und Ansprüche richten sich nach Recht und Verantwortung. Eigene Fomiigo-Haftung und gesetzliche Rechtsbehelfe werden nicht ausgeschlossen. Authentifizierung besteht nur als separat ausdrücklich beschriebener Dienst; Fotos und Sichtprüfung sind es nicht.
Wir können die Richtlinie aktualisieren, ohne bestehende Bestellungen rückwirkend still zu ändern. Meldungen, Einwände und Fragen an support@fomiigo.com mit „IP-Meldung“, „Anti-Fälschungsprüfung“ oder „Echtheitsfrage“.